退款政策

我們提供簡單安心的退貨服務！但由於本產品屬塗料類型，開封後有變質疑慮

與品質安全考量將無法再販售，請務必留意以下退貨條件。

為保障雙方權益，建議您於開箱時 全程錄影（未剪輯、不間斷），以作為後續

商品瑕疵、漏液、少件等問題之依據。

若無錄影，恕無法受理退貨爭議案件。

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鑑賞期（非試用期）

・ 依照《消保法》規定，收到商品 7 天內（７天含假日）

退貨條件

【為確保品質與其他顧客權益，僅接受以下狀況的退貨】

・ 商品未拆封、未開瓶、外包裝完整未有毀損或污染

・ 商品內部未接觸空氣（瓶蓋未破壞）

【開封後商品無法確認是否受空氣影響變質，影響使用效果與安全，原則上不

接受退貨。如對商品適用性或使用方式有疑慮，建議購買前聯繫客服諮詢】

・ 包裝、贈品、說明書等以及發票需完整附回

退貨流程

・ 請私訊客服（電話／LINE／Email），提供訂單編號及商品外觀照片（確認

未開封），我們將審核並協助您辦理退貨

退款方式

・ 匯款／轉帳：在您申請退貨時，請務必提供「原訂購匯款／轉帳」之帳戶的正確帳號資料；我們確認商品退貨完成後，將於 7 個工作天內，退款至

您的指定帳號中

・ 信用卡／LINE Pay 付款：如果您是信用卡／LINE Pay 付款，我們會將您的

款項刷退至您當初付款的帳戶中

運費說明

・ 若為個人因素退貨（不喜歡／買錯），需自行負擔退回運費

・ 若為商品瑕疵、寄錯品，我們將負擔寄回運費

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我們重視每一筆訂單，也希望每位顧客都安心購物若有任何問題，歡迎隨時與

我們聯繫！

退貨與瑕疵品處理政策

我們提供簡單安心的退貨流程，但因本產品為塗料類型，開封後有變質疑慮與

品質安全考量，無法再次販售，請在訂購前務必確認商品適用性與需求。

商品瑕疵處理

若您收到商品時發現有明顯瑕疵（如瓶身破損、漏液、內容物缺件等），請於

收到商品後 7 日內拍照並聯繫客服，我們將協助更換新品。

為保障雙方權益，建議您於開箱時全程錄影（不間斷、未剪輯），以作為

商品瑕疵、漏液、短缺等情況之依據。

如無提供開箱影片，恕難受理相關退貨爭議。鑑賞期與退貨條件

根據《消費者保護法》，您可於收到商品後 7 日內（含假日）申請退貨。

但為保障其他消費者權益，退貨僅接受以下條件：

 商品未拆封、未開瓶

 外包裝完整，無毀損或污染

 商品內部未接觸空氣（瓶蓋未開啟）

 說明卡、包裝、附贈品、發票等內容需完整附回

注意：

本產品屬特殊塗料類型，一經開封即可能與空氣反應、影響品質與安全，原則

上不接受開封後退貨。

如對產品適用性、使用方式有疑問，建議下單前先聯繫客服諮詢。

退貨流程

1. 請聯絡客服（電話／LINE／Email），並提供以下資料：

o 訂單編號

o 商品未拆封外觀照片

2. 經審核通過後，我們將協助您辦理退貨程序

退款方式

 匯款／轉帳： 請提供「原訂購匯款／轉帳」之正確帳號資料，退貨完成

後將於 7 個工作天內退款

 信用卡／LINE Pay： 將自動刷退至原付款帳戶中

運費說明

 若為個人因素退貨（如買錯、不喜歡），請您自行負擔退回運費 若為商品瑕疵或寄錯商品，我們將全額負擔退回運費

我們重視每一筆訂單，也希望每位顧客都能安心購物。

如有任何問題，歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務！